Публичная Оферта интернет-магазина автозапчастей «mzpr.ru», 
расположенного по адресу https://mzpr.ru/

Настоящая  Публичная Оферта, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Надежный партнер», в лице Генерального директора Бондарь Екатерины Романовны, действующего на основании Устава, далее – «Продавец», в адрес пользователей Сайта «mzpr.ru» (Магазин Мир Запчастей России), далее – «Пользователи», заключить договор купли-продажи Товара опубликованного на Сайте, c оказанием услуг по доставке или самовывозом, на условиях Акцепта (далее – «Договор»).  
Присоединяясь к настоящему Договору, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, является совершеннолетним, выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласия на обработку Сайтом персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности расположенной по адресу: _______________________.  

Термины и определения:
    Пользователь – любой посетитель Сайта.
    Акцепт –  оплата товара/услуги на Сайте, когда заказ товара/услуги был принят  Сайтом и подтверждён.
    Покупатель – Пользователь посетивший Сайт, заказавший и оплативший товар/услугу, на условиях настоящей Публичной Оферты.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Надежный партнер», в лице Генерального директора Бондарь Екатерины Романовны, действующего на основании Устава,  предлагающего Товары и Услуги по доставке, посредством сайта «mzpr.ru».
    Сайт – интернет-магазин «mzpr.ru», расположенный по адресу https://mzpr.ru/, принадлежит Продавцу и содержит всю необходимую информацию о предоставляемых Товарах/Услугах. Под термином «Сайт» следует понимать любые страницы, совокупность текстов, графических и информационных материалов, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов, программ для ЭВМ и иных результатов интеллектуальной деятельности Продавца, созданный и функционирующий для оформления Пользователем Услуг посредством сети Интернет.
    Услуги Сайта – услуги по продаже Товаров с доставкой, опубликованные на Сайте.
    Товары – автозапчасти для иномарок в наличии и под заказ, опубликованные в каталоге Сайта.
    Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Товара, при заказе на Сайте.

1. Общие положения.
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров и оказание Услуг доставки, посредством Сайта. Для оформления Заказа, Покупателю необходимо заполнить форму на Сайте и сделать заказ.
1.2. Заказывая Товары или оказание Услуг по доставке, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров/оказания Услуг по доставке, изложенными ниже. 
1.3. Настоящие условия продажи Товаров/оказания Услуг, а также информация о Товаре /Услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой, в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
1.5. Публичная Оферта признается акцептованной Пользователем/Покупателем, с момента оплаты Товара/Услуги на Сайте.
1.6. Договор купли-продажи Товара/оказания Услуг по доставке, считается заключенным с момента Акцепта Оферты - оплаты Товара/Услуги на Сайте.
1.7. Сообщая Продавцу ФИО, номер телефона, адрес эл. почты и адрес доставки, Покупатель дает согласие на использование указанных персональных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора, является предложение Пользователю заключить Договор, купли-продажи Товара/оказания Услуг по доставке, информация о которых представлена на Сайте, на условиях Публичной Оферты.
2.2. Данный Договор распространяется на все виды Товаров и Услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения присутствуют в каталоге или в других разделах Сайта.
2.3. Договор определяет общие условия договорных отношений, возникающих между Продавцом и Покупателем, на условиях Сайта и настоящей Оферты. 
2.4. Заключаемый Договор представляет собой Договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Сайте сделки по продаже Товара и оказания Услуг по доставке, формируются онлайн, индивидуально для каждого Пользователя, с помощью интерфейса Сайта.

3. Оформление заказа на сайте.
3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо заполнить форму на Сайте.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
3.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам, указанные при регистрации данные. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности или возможности несанкционированного использования третьими лицами данных Покупателя, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на  эл. почту Продавца _______________ или сообщить по тел. колл-центра +7 (495) 668-12-59 Москва, +7 (812) 309-58-06 Санкт-Петербург.

4. Оформление и сроки выполнения заказа.
4.1. Заказ должен быть оформлен самостоятельно на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа, Покупатель должен указать следующую информацию:
- ФИО Покупателя, либо получателя Заказа;
- наименование товара;
- адрес доставки Заказа;
- контактный телефон;
- адрес эл. почты.
4.3. После оформления заказа Покупателю приходит уведомление о принятом заказе и предоставляется информация о статусе исполнения Заказа.
4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, формы и иные ( например, цвета на экране вашего телефона, ноутбука или другого гаджета могут отличаться от реальной цветопередачи). В этом случае обмен Товара и возврат денежных средств за поставленный товар не осуществляется, а Покупатель и Продавец признают эти причины необъективными. 

5. Доставка.
5.1. Способы доставки Продукции указаны на Сайте.
5.2. Территория доставки определена зоной торговой деятельности. Проверить, входит ли предполагаемый адрес доставки в зону обслуживания можно увидеть на Сайте.
5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в карточке заказа, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Продукции переходит к Покупателю с момента передачи Заказа Покупателю.
5.5. При доставке Заказ вручается Покупателю, либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа, если Заказ не был оплачен на Сайте.
5.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент.
5.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
5.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем, в отделении почтовой связи, в пункте выдачи доставки, либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

6. Оплата Заказа.
6.1. Стоимость Товаров указывается на Сайте. Стоимость указана без НДС, Продавец применяет упрощенную систему налогообложения, налог на профессиональный доход (НПД) и не является плательщиком НДС. Оплата Товара и Услуг по доставке осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.  В случае неверного указания цены, заказанной Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя, для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем,  Заказ считается аннулированным.
6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент оформления заказа. При этом цена на заказанный Покупателем Товар, изменению не подлежит.
6.3. Способы оплаты, Покупатель выбирает на этапе оформления заказа на Сайте. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем, из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
6.4. Особенности оплаты с помощью банковских карт.
6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.4.2. В случае проблем, необходимо позвонить Продавцу по тел. колл-центра +7 (495) 668-12-59 Москва, +7 (812) 309-58-06 Санкт-Петербург +7 936 608-39-28.

7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1. Покупатель оценивает качество товара в момент получения товара от Продавца, после подписания документа о приёмке Товара, претензии не принимаются.
7.1.2. Покупатель в праве отказаться от Товара, после получения Товара - в течении 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в том в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, при наличии объективной причины возврата/обмена товара. 
7.1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, если это не противоречит п.4.4., Продавец возвращает стоимость Товара, с учётом возмещения убытков Продавца, в течении 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца, вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
7.2.1. Покупатель оценивает качество товара в момент получения товара от Продавца, после подписания документа о приёмке Товара, претензии не принимаются.
7.2.2. В иных случаях возврат Товара осуществляется согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за действия Покупателя, которые причинили ущерб Товару, вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного на Сайте.
8.2.  Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.
8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом, передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
 8.4. Покупатель обязуется не использовать заказанную Продукцию в предпринимательских целях.

9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ, с учётом изменений в соответствии с Федеральным законом от 14.07.2022г № 266-ФЗ, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
9.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: ФИО, контактный номер телефона, адрес эл. почты, адрес доставки товара.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной Оферты.
9.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 
9.7. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. Срок действия Публичной оферты
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента выполнения Заказа.

11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
11.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: действия властей, гражданские волнения, эпидемии, пандемия, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или разные стихийные бедствия. 
12.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 3 рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более двух месяцев подряд – любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем внесудебном порядке, уведомив в письменной форме вторую сторону за 10 рабочих дней до даты такого расторжения. 
12.3. Документ, выданный Торгово-промышленной палатой субъекта Федерации или муниципального образования по месту нахождения Стороны, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

13. Условия гарантии на автозапчасти
13.1. Гарантия на запасные части (кроме электрических), согласно законодательству, составляет 1 месяц (даже если она не указана) с момента получения Товара покупателем и выполняется при следующих условиях: 
13.1. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, согласно статье 25 закона «О защите прав потребителя» производится в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
13.2. Претензии по качеству деталей не принимаются в случае несоблюдения покупателем:
• на детали, имеющие механические повреждения (следы вскрытия или ремонта);
• на детали, имеющие следы неправильной установки или неправильной эксплуатации.
• на детали, повреждения которых явилось следствием неисправности других узлов автомобиля. 
13.2. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем (п.7 статья 5 Федерального закона «О защите прав потребителя»).
13.3. Качество запчастей гарантируется фирмами производителями. Гарантийный срок исчисляется с момента получения запчастей покупателем.
13.4. Гарантия  не предоставляется на запасные части, подверженные естественному износу, такие как:
     • фильтрующие элементы воздушных, масляных и топливных фильтров;
     • свечи зажигания;
     • контакты распределителя зажигания;
     • свечи накаливания;
     • конденсаторы;
     • лампы накаливания (обрыв нити накаливания);
     • тормозные колодки, тормозные накладки;
     • диски сцепления;
     • ремни;
     • щетки стеклоочистителя и профильные резинки щеток;
     • резиносодержащие элементы ходовой части автомобиля;
     • электрические и электронно-содержащие детали и узлы;
     • шланги систем охлаждения и шланги, по которым циркулирует горячий тосол.
 
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ООО «Надежный партнер»
Юридический адрес: 107497 Москва г, Иркутская ул, дом № 3, строение 7
Фактический адрес: 107497 Москва г, Иркутская ул, дом № 3, строение 7
ИНН    9718072625
КПП    771801001
ОГРН 1177746710217